- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Здравствуйте. Что творится с этим пров., не понимаю, но твёрдо решила уйти. Без конца пополняю, в игры не играю, фильмы не смотрю, соц.сетей очень мало. За что плачу, не знаю. Один ютуб смотрю, но за него плачу отдельно —
безлимитный. За месяц сегодня пришла 3-ий раз просьба пополнить за интернет. Это [бесконечное взимание денег].
Отзыв засчитан
725736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
04.04.2024 перестал работать интернет, до сих пор ничего сделать не могут, сегодня уже 30 апреля. Также не понятно, почему выставляют разные счета на оплату, тариф 1000 в месяц, в начале апреля выставили 1500₽, оплатила, обещают сделать перерасчёт😒Так интернета и нет.
Отзыв засчитан
725594
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь с этой компанией! Сотрудники технической поддержки не оказывают помощь, морочат голову, когда нужно просто вызвать специалиста, в помощи отказывают. Говорят решать проблему самостоятельно в случае с неработающим роутером (который предоставила компания). Звонили несколько раз, потратив несколько часов. Особенно отличился Константин, который просьб о вызове мастера не слышал вообще. Очень разочаровала данная компания, много лет были с ними…
Отзыв засчитан
725501
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая связь домашнего интернета. Перерасчет при расторжении не сделали. Расторгли договор, ни перерасчета, ни интернета, полмесяца просто [непонятно] куда. Звонишь — ничего решить не могут, пишешь вопрос — они закрывают тему, мол, ответили, а по факту ничего не ответили. Короче, компания отстой.
Отзыв засчитан
725497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания Ростелеком. Никому не советую. Цены растут как на дрожжах. Из месяца в месяц самовольно подключают подписки. Звонишь оператору, чтобы отключили и сделали перерасчёт, так это затягивается не на один месяц. Делается это специально, чтобы платили больше. Отношение к абонентам никакое. Так хочется, чтобы наказали тех, кто самовольно подключает абонентам эти подписки и выставляет платежи за это. А ещё лучше, чтобы уволили.
Отзыв засчитан
723018
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
04.04.2024 перестали работать интернет и ТВ, два раза должен был прийти мастер, не пришёл, потом сказали, что ведутся технические работы до 15.04. и что пришлют смс, когда сделают, сегодня 19.04., интернет и ТВ так и не работают.
Отзыв не засчитан
723017
Администратор
Модератор отзывов
19.04.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. Такая оценка исказит рейтинг провайдера, поэтому отзыв не будет участвовать в рейтинге. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Достали уже своей навязчивой рекламой! То звонки, то в приложении Винк. Скорее всего, буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
722984
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Самая плохая компания, наплевательское отношение к клиентам, решение проблем может затянуться на месяцы, отключиться трудно, подключиться ещё сложнее. Одно сдерживало что интернет хороший, надеюсь у другого будет лучше, да даже если и интернет будет виснуть буду мириться, но в Ростелеком не вернусь, и вам не советую к ним подключаться.
Отзыв засчитан
722692
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень жёсткая фирма стала, пользовался интернетом лет 5, запланировал переезд, говорят, ок, всё сделаем, приходит мастер, говорит, дом лёг, интернета нет нигде, приду через 5 дней или 2 недели)))) Это 21 век, беру телефон после ухода, включаю вайфай, работает всё: и Ростелеком, и другие провайдеры, смотрел по подключениям вайфай, но на этом история не заканчивается. Утром у соседей чинят интернет, спросил, что произошло, говорят, кто-то кабель перекусил, и этот кто-то — мастер Ростелекома, я в ш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722627
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Испортились. Говорили, что бонусы начисляют, ими можно оплатить и месяц и два, и три. В итоге месяц был оплачен бонусами, но посередине месяца без моего ведома и разрешения компания поменяла тариф, списала денежные средства за весь год. Обманщики. И скорость не соответствует заявленной последнее время.
Отзыв засчитан
722503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Дважды проверили с оператором информацию: адрес, телефон, время и т. д. Отпросился с работы, прождал назначенное время. И ничего. Позвонил, попросили подождать, и ещё через час ответили, что номер указан неверно, а техник уже уехал из района. Цирк какой-то.
Отзыв засчитан
722379
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
я не могу полноценно пользоваться интернетом из-за бесконечных вылетов и поломок, мало того, что интернет сам шалит, так ещё и сотрудники советуют всякие [бесполезные действия] по типу: "перезагрузите роутер".Помимо этого, они ещё умудряются разговаривать так, будто я им должен.
Отзыв засчитан
721962
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер интернет-услуг! Скорость подключения такая медленная, что даже страница Google загружается дольше, чем старая черепаха проползет марафон. А стабильность сигнала? Смешно даже говорить! Интернет отключается как минимум раз в неделю на весь день из-за их так называемых "технических работ".
Техническая поддержка? Это просто абсурд! Когда я пытаюсь дозвониться до них, меня вечно перекидывают сотню раз, а потом просто отключаются. А если и случается ответить, то получаешь [бесполе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721909
Дом.ру
Представитель провайдера
09.03.2024
Здравствуйте, Автор! Понимаем ваше негодование, и простите, что коллеги на звонках могут ответить не так оперативно, как хотелось бы, что связано с высокой нагрузкой по обращениям. Если неполадки в работе услуг актуальны, то мы готовы помочь разобраться, все детально проверив. Для этого опишите подробности нам на почту: helper@domru.ru , также разберем ситуации с обещаниями, которые по вашему мнению не были выполнены.
108647
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Это анекдот, иначе назвать нельзя. Сразу скажу, никому не рекомендую, хоть и не пользовался — не иначе как слепой случай спас, судите сами. Решил поменять провайдера, выбор пал на данную компанию, пакет ТВ, инет и сотовая связь, устроил по цене и заявленным характеристикам. Позвонил, оставил заявку, это четверг, договорились на вторник, время 14–16. Чуть позже звонит человек с МТС, говорит, давайте оформим заявочку, да я же оформил, смс приходило? Нет. А вот недооформил, ладно, давайте, уже втор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721886
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий день не могут мне перезвонить и кормят завтраками.. Повысили плату, офис закрыли, а по телефону бесполезно.. Хочу с ними попрощаться
Отзыв засчитан
721782
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Сегодня сняли абонентскую плату на 100 р. больше, не предупредив. Оператор не справился с вопросом
Отзыв засчитан
721765
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В рекламе Кирилл спешит на помощь, по факту поддержка работает только в рабочее время, имею в виду не круглосуточно, а проблемы стали возникать все чаще. Когда подключил умную колонку, вопросов к этому провайдеру стало больше. Интернет проваливается и может отсутствовать 1-5 минут, далее все восстанавливается. Такая же беда наблюдается и со смарт-телевизорами, смотреть интернет-приложения невозможно. Прежде чем обратиться к провайдеру, купил новый роутер, ничего не изменилось. Обратился в техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721762
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания, которую я вообще встречала. Работает интернет, когда получается, к этому всему ещё сами подключают всякие антивирусы, доп. каналы и т. д.... И потом счёт выставляют, и я должна за это платить, с [чего это]? Скажите, я этим не пользуюсь, оно мне НЕ НУЖНО!!!! Хоть бы вас закрыли, только наживаетесь на всём этом. Думаю Роспотребнадзор на вас пустить, пусть вас проверят, я думаю, полезно будет! И работают, не про всех говорю, как будто необученные люди, потому что прос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721734
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь недолго, примерно месяц, пока никаких нареканий, скорость интернета стабильная, телевидение устраивает. На третий день пользования отключили интернет, написал письмо на почту, на что утром получил ответ о том, что нужно пополнить баланс, оказывается, я просто неправильно понял условия подключения. Посмотрим, как будет дальше...Смотрю, очень много негативных отзывов, но проблемы есть у всех провайдеров, очень часто их менял, т. к. долго снимал жильё и переезжал на разные адреса. Конечно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721610
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Первые полгода было круто, но после нового года вечная проблема с потерями пакетов на зарубежных серверах на платформе Faceit. И это у всего города, массово переподключаемся к другому провайдеру. Писали на почту сисадминов, там люди ничего не хотят делать. Техподдержка повторяет то же самое, мол, с линией всё норм, трассировка норм доходит, и проблем нет. Если играете в КС или вообще играете в игры на зарубежных серверах, не советую подключаться к данному провайдеру, потому что относится наплева...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721333
Ваш комментарий
Мобильная связь